App-Entwicklung
Setup

Worauf Sie bei der App-Entwicklung achten sollten

9. August 2021 
von sonicboom

Jeden Monat werden nicht weniger als 50.000 mobile Apps in die App Stores hochgeladen. Nur den wenigsten Unternehmen gelingt es, eine App zu veröffentlichen, die auch tatsächlich den Wünschen und Bedürfnissen der eigenen Zielgruppe entspricht und ein ansprechendes Userinterface bietet. Langlebige und langfristig erfolgreiche mobile Apps sind Mangelware. sonicboom hat sich erfolgreiche und weniger erfolgreiche Apps angesehen und eine Liste erstellt, worauf Unternehmen bei der Erstellung von mobilen Apps achten sollten.

Wir bieten Ihnen mit unserer Checkliste ein Tool an, mit dem Sie auf einen Blick erkennen können, welche Schritte im Rahmen der mobile App-Veröffentlichung relevant sind. Diese Checkliste ist datenbasiert. Ihr liegen eine Reihe von Best-Practice-Beispielen zu Grunde, die den erfolgreichen App-Launch bereits hinter sich haben. Ebenfalls beinhaltet die Liste Punkte, die von namhaften Anbieterinnen und Anbietern außer Acht gelassen wurden und sicherlich ein Mitgrund dafür waren, warum eine bestimmte mobile App nicht funktioniert hat. Die gezielte Beobachtung von anderen App-Anbietern führt uns auch schon zum ersten Punkt unserer Checkliste:

Setzen Sie auf eine Benchmark-Analyse

Analysieren Sie im Vorfeld die Apps Ihrer Mitbewerberinnen und Mitbewerber: Welchen Nutzen liefert Ihre App-Idee Ihren Kundinnen und Kunden und hebt sich dieser Benefit deutlich genug von der Konkurrenz ab? Um langfristig mit Ihrer mobilen App erfolgreich zu sein, müssen Sie Features anbieten, die einzigartig sind. Was macht andere mobile Apps erfolgreich, warum haben manche Anwendungen schlechte Bewertungen und niedrige Downloadzahlen? Allein dieser Prozess wird Ihnen tiefer liegende Erkenntnisse bringen, ob es sich für Sie überhaupt lohnt, Zeit und Ressourcen in eine mobile App-Entwicklung zu investieren.

Entwickeln Sie eine Beta-Version

Starten Sie eine Beta-Version Ihrer mobilen App: Frühe Beta-Nutzerinnen und -Nutzer liefern Ihnen entscheidendes Feedback über die Funktionalität und helfen bei der Fehlersuche- und Behebung. Wie Sie zu den Beta-Userinnen und Usern kommen? Zahlreiche Websites und Foren bieten eine Vielzahl an Personen, die technikaffin sind und gerne frühe Versionen von Apps testen. Sonst kann auch immer auf Freunde und Familie zurückgegriffen werden: Wenn die Großmutter mit der Bedienung der Smartphone- oder Tablet-App zurechtkommt, sollte das ein Hinweis für Sie sein, dass Sie vieles im Bereich Nutzerfreundlichkeit richtig gemacht haben.

Gestalten Sie eine passende Landing Page

Kreieren Sie Social Media Präsenz und eine Landing Page für Ihren mobilen App-Auftritt: Erstellen Sie rechtzeitig auf den für Ihre Nutzerinnen und Nutzer relevanten Social-Media-Kanälen eigene Seiten für Ihre Smartphone- oder Tablet- App. Das hilft dabei, Interesse an den richtigen Stellen zu wecken und Informationen anzubieten. Posting-Ideen können hier die Vorschau auf neue geplante Funktionen Ihrer mobilen App sein. Darüber hinaus sollten Sie eine eigene, einfach gehaltene Landing Page für Ihre App erstellen, um Ihre Anwendung bekannter zu machen und zielgerichtet Kontaktdaten von Ihren Kundinnen und Kunden zu sammeln.

Sorgen Sie möglichst schnell für gute Bewertungen

Eine hohe durchschnittliche Bewertung Ihrer mobilen App ist die beste Werbung für Ihre Anwendung und führt dazu, dass Nutzerinnen und Nutzer Ihre mobile App wahrscheinlicher aus dem App-Store herunterladen. Wer nicht schnell genug gute Bewertungen bekommt, sollte hier wieder auf Freunde, Familie und Bekannte zurückgreifen.

Bieten Sie unterschiedliche Möglichkeiten für Feedback

Achten Sie darauf, mehrere Feedbackmöglichkeiten anzubieten: Eine Bewertung im App-Store sollte nicht die einzige Möglichkeit innerhalb Ihrer App sein, um Ihnen Feedback zu geben. Niedrige Bewertungen sind der Todesstoß für jede App. Sorgen Sie also dafür, dass die Bewertung von Nutzerinnen und Nutzern im App-Store nicht die einzige Möglichkeit ist, sich mit Verbesserungsvorschlägen an Sie zu wenden. Überlegen Sie, wie Sie leicht zugängliche In-App-Funktionen einrichten können, die zum sonstigen Design der mobilen App passen und mit denen sich Nutzer niederschwellig an Sie wenden können.

Machen Sie Ihre App an den richtigen Stellen bekannt

Verbreiten Sie Ihre mobile App bei einem technisch affinen Publikum: Erstellen Sie eine Liste an Bloggern und Influencern, die für Ihre Zielgruppe relevant sind. Veröffentlichen Sie die App auf producthunt.com, einer Website die regelmäßigen Neuerscheinungen im Bereich Apps und Software veröffentlicht und verbreitet.

Setzen Sie auf Monitoring als Frühwarnsystem

Bereits mit simplen Monitoring Tools, wie etwa Google Alerts, das Sie für den Namen Ihrer mobilen App und den Namen Ihres Unternehmens einrichten können, entgeht Ihnen keine Erwähnung mehr Online- und auf Social Media. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie laufend die erschienenen Reviews beobachten und somit unmittelbar auf kritische Stimmen reagieren können. Priorisieren sollten Sie die schlechten Bewertungen (glauben Sie uns, die kommen auch bei den besten mobilen Apps vor). Gerade in diesen Fällen können Sie direkten Kontakt zu den Nutzerinnen und Nutzern aufnehmen und die schlechten Bewertungen durch gutes Community-Management entschärfen.

sonicboom analysiert mit Ihnen gemeinsam, ob es sich für Ihr Unternehmen oder Ihr Projekt rentiert, eine mobile App zu entwickeln. Wir beraten Unternehmerinnen und Unternehmer auch bei anderen strategischen Entscheidungen digitalen Raum und zeigen Ihnen die passenden Tools mit denen Sie ressourcenintensive Entscheidungen nicht mehr aus dem Bauch heraus zu treffen müssen. Sie entscheiden eigenmächtig und datenbasiert.

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Totgesagte leben länger? Die Wiederauferstehung von XING

Totgesagte leben länger? Die Wiederauferstehung von XING

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XING hat sich neu erfunden. Rund um das karriereorientierte soziale Netzwerk haben sich Anwendungen, Produkte und Unternehmen angesammelt, die Themenführerschaft und Expertise im Bereich „New Work“ aufzeigen wollen. Welche Strategie das Hamburger Unternehmen damit verfolgt und wie Sie als Unternehmen von einem XING-Auftritt profitieren, lesen Sie in unserem neuesten Blogartikel. Was ist XING überhaupt? XING ist ein soziales Netzwerk, in dem die beruflichen Kontakte und Verbindungen der Nutzerinnen und Nutzer im Vordergrund stehen. Aber XING ist mehr als ein reines Social Media Tool für Business-Nutzerinnen und Nutzer: Die Plattform bietet ebenfalls die Möglichkeit nach Jobs und nach passenden Bewerberinnen und Bewerbern für das eigene Unternehmen zu suchen. Wer über ein Business-Profil verfügt, hat darüber hinaus die Möglichkeit XING für Employer Branding zu nutzen und Werbeanzeigen zu schalten. Sein Geld verdient XING im Unterschied zu anderen Social Media Plattformen aber weniger durch die Einnahmen von personalisierter Werbung, sondern durch den Verkauf von Premium-Profilen und das kostenpflichtige Zusatzfeature ein Unternehmensprofil zu erstellen. Gegründet wurde XING bereits vor Facebook im Jahr 2003 und hieß zu Beginn noch „Open BC“, was für Open Business Club stand. Hinter XING steht heute die New Work SE mit ihrem Unternehmenssitz in Hamburg. XING hat im deutschsprachigen Raum ca. 20 Millionen Mitglieder und erzielte zuletzt einen Jahresumsatz von rund 280 Millionen Euro. Gerade in Zeiten der Corona-Krise konnte sich XING mit seinen steigenden Umsatzzahlen, obwohl bereits oft totgesagt) gegen seinen internationalen Konkurrenten, das Business-Netzwerk LinkedIn bislang behaupten. XING vs. LinkedIn: Ein knappes Rennen? Sowohl LinkedIn und XING profitierten jahrelang von steigenden Nutzerinnen- und Nutzerzahlen, da immer mehr Unternehmen auf eines oder auf beide Netzwerke bei der Job- und Bewerberinnen und Bewerbersuche, aber auch im Bereich der Geschäftsanbahnung setzten. Auch wenn XING im DACH-Raum über die Jahre hinweg zur führenden Kraft im Bereich professionelle Business-Netzwerke heranwuchs holt LinkedIn kontinuierlich auf. Und hat den eindeutigen Vorteil auf globaler Ebene fast 750 Millionen registrierte Nutzerinnen und Nutzer vorzuweisen. XING hingegen fokussiert sich bewusst auf den DACH-Raum und will Unternehmen durch seine Spezialisierung anlocken. LinkedIn hat gegenüber XING den eindeutigen Vorteil, dass die eigenen Beiträge auf LinkedIn wegen der größeren Reichweite deutlich einfacher viral gehen können. Das liegt zum einen an der Internationalität des Netzwerks, aber auch daran, dass die verbreiteten Beiträge nicht nur den bestehenden Kontakten angezeigt wird, sondern bei entsprechenden Reaktionen (Gefällt mir-Angaben oder noch besser Kommentaren) auch dem Netzwerk des Kontaktes. Wer also seine Followerschaft durch regelmäßige Beiträge und organischen Content erweitern möchte, ist bei LinkedIn deutlich besser aufgehoben. XING hingegen legt den Fokus auf die Pflege des eigenen Profils und die Sichtbarkeit für Unternehmen und hat damit die eindeutig geringere Reichweite. Gerade für Unternehmen ist XING aber als Employer Branding Tool interessant und eignet sich hervorragend zur gezielten Suche nach neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die wegen der Regionalität von XING leicht herausgefiltert werden können. Wer als Unternehmerin und Unternehmer Reichweite für seine Inhalte sucht, für den könnten sich die deutschsprachigen XING Gruppen eignen. Während auf LinkedIn bislang nur wenige Gruppen existieren, die oft nur über wenige Mitglieder verfügen, glänzt hier XING und der Fokus auf den deutschsprachigen Raum. Häufig haben die XING Gruppen tausende Nutzerinnen und Nutzer, während deutsche Gruppen auf LinkedIn nur selten über 100 aktive Nutzerinnen und Nutzer hinauskommen. Gerade weil LinkedIn die klaren Vorteile eines global agierenden Social Media Riesen, wie einen ausgeklügelten Algorithmus, Einnahmen aus dem Verkauf zielgruppenspezifischer Werbung und den Anreiz der Viralität durch Reichweite mit sich bringt, ist XING in den letzten Jahren zunehmend gezwungen sich zu spezialisieren und sich durch ein neues Geschäftsmodell von Konkurrent LinkedIn abzuheben. XING hat dies erkannt und auch deshalb im Jahr 2019 mit der Umbenennung in New Work SE regiert. Hierbei handelt es sich nicht bloß um eine Namensänderung, sondern um eine strategische Neuausrichtung, die ihre Anfänge bereits vor etwa 10 Jahren nahm und auch durch die Corona Krise immer mehr Form annimmt. Fokus auf „New Work“ XING war plötzlich nicht mehr das zentrale Produkt der Holding, die hinter dem Business-Netzwerk steht, sondern lediglich ein Produkt in einem ganzen Portfolio an Unternehmen, Technologien und Webapps, die sich alle um das Thema „New Work" drehen. Der Begriff „New Work“ meint ein neues Verständnis unserer Arbeitswelt, das durch die Prozesse Globalisierung und Digitalisierung in Gang gesetzt wurde. Er geht mit dem Fokus auf sinnstiftende und selbstständige Arbeitsweisen einher, die Persönlichkeitsentwicklung fördern sollen. Xing arbeitet seit einiger Zeit daran Marken und Unternehmen unter seiner Dachholding New Work SE aufzubauen, die zur übergeordneten Mission „New Work“ zählen. Folgende Produkte bietet die New Work SE seinen Nutzerinnen und Nutzern: XING E-Recruiting XING E-Recruiting soll Unternehmerinnen und Unternehmern dabei helfen, optimale Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu finden. Es handelt sich hierbei um insgesamt fünf digitale Recruiting Tools, die Geschäftskundinnen und -Kunden dabei helfen sollen, Bewerberinnen und Bewerber direkt per ansprechender Stellenanzeige anzusprechen und digital zu erreichen, sowie sich als Unternehmen die vielversprechendsten Kandidatinnen und Kandidaten für den Job zu sichern. XING Marketing Solutions Wie bei vielen anderen Social Media Netzwerken besteht auch bei XING die Möglichkeit mit Marketing Solutions auf zahlreiche unterschiedliche Varianten eine gewünschte Zielgruppe zu erreichen. Gerade durch die Einschränkung von XING auf den DACH-Raum besteht hierbei die Möglichkeit die eigenen Zielgruppen besonders präzise zu erreichen. Filtern lassen diese sich nach soziodemographischen Merkmalen, wobei hier die Segmentierung nach Bildungsniveau und Karrierestufe besonders interessant sein dürfte. XING selbst gibt eine potentielle Reichweite von 17 Millionen Userinnen und Usern in Deutschland und ca. 1,5 Mio. Nutzerinnen und Nutzern in Österreich an. XING Events Die XING SE kaufte bereits im Jahr 2011 das Start Up amiando, das fortan unter dem Namen XING Events in die New Work SE eingegliedert wurde. Es handelt sich hierbei um eine simpel gehaltene Eventmanagementsoftware, das bei Kartenverkauf und Event-Registrierung unterstützen soll. Insbesondere die Planung von Business-Events und damit einhergehendes Retargeting wird mit XING Events niederschwellig möglich. Ebenfalls möglich ist es ohne viel Kenntnisse auf technischer Seite eine Webseite zu erstellen. Das Besondere: Gebühren entstehen nur dann, wenn Menschen sich auch tatsächlich für ein bestimmtes Event anmelden. PreScreen Das erste, aber nicht das letzte österreichische Start-Up, das von der New Work SE einverleibt wurde. Im Jahr 2017 kaufte XING das Unternehmen um 17 Millionen Euro. PreScreen hat eine Cloud-basierte Software für Bewerberinnen und Bewerber entwickelt, die Unternehmen im gesamten Prozess des Recruiting unterstützen soll. Besonders wertvoll ist hier die Integration zum XING Talent Manager, mit dem die Softwarezugriff auf 20 Millionen Profile hat und datenbasiert bei der Entscheidung über Bewerbungen hilft. Der Kundenkreis ist klein, aber fein: Zu den insgesamt 400 Kundinnen und Kunden zählen unter anderem Greenpeace, Lekkerland und Siemens. Honeypot Das Start-Up Honeypot wurde 2015 gegründet und ist mit 22 Millionen Euro auch der teuerste Kauf der New Work SE. Das Unternehmen bietet eine Jobplattform für IT-Fachkräfte im deutschsprachigen Raum an. Honeypots Erfolgsrezept ist die Umkehr des klassischen Prinzips der Jobsuche: Hier bewerben sich Unternehmen bei ihren Wunschkandidaten und nicht wie gewohnt umgekehrt. Unternehmen sprechen ihre Wunschkandidatinnen und Wunschkandidaten direkt und gezielt über die Plattform an und bewerben sich bei ihnen. KUNUNU KUNUNU ist ein weiteres österreichisches Unternehmen im Besitz der New Work SE. Gegründet wurde es in Wien im Jahr 2007 und wurde sechs Jahre später zu einem Tochterunternehmen von XING. Bei KUNUNU handelt es sich um die größte Bewertungsplattform für Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber im deutschsprachigen Raum. Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer können auf KUNUNU den Bewerbungsprozess, das Vorgesetztenverhalten, Karrierechancen und Unternehmenskultur bewerten. Unternehmen können KUNUNU für Ziele im Bereich des Employer Branding verwenden, dafür ist allerdings ein kostenpflichtiges Profil notwendig, was ohne Wahlmöglichkeit an ein kostenpflichtiges XING-Unternehmensprofil gekoppelt ist. Ein Hinweis von sonicboom: Ab 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist KUNUNU Pflicht. InterNations InterNations ist ein berufliches Netzwerk für so genannte Expats, also hochqualifizierte Arbeitskräfte, die für einen bestimmten Zeitraum im Ausland arbeiten. Insgesamt 10 Millionen Euro ließ sich XING im Jahr 2017 den Erwerb von InterNations kosten. Das Unternehmen bietet für Mitglieder umfangreiche Möglichkeiten sich offline zu vernetzen und an Veranstaltungen mit Gleichgesinnten teilzunehmen. Das Netzwerk des gesamten Unternehmens besteht aus 2,7 Millionen Personen, die sich bei Fragen des beruflichen und alltäglichen Lebens, wie kulturellen Besonderheiten des Landes, Behördengängen und Wohnungssuche unterstützen sollen. 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Sichere Google Alternativen

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Wer die Vorteile der zahlreichen Google-Produkte nutzen möchte, gibt mit der Erstellung eines Google-Kontos den Großteil der Rechte an den eigenen Nutzerdaten auf. Doch in vielen Bereichen existieren gängige Alternativen zu Google-Produkten, die weitaus weniger sensible Daten sammeln. Wir stellen die besten Alternativen in diesem Blogartikel vor, mit denen Sie sensible Unternehmensdaten vor Googles Zugriff schützen. Letzte Woche haben wir uns mit Google-Produkten, die spezifisch für Unternehmenszwecke entwickelt wurden, beschäftigt. Diese Woche lernen Sie nun Alternativen zu den Google-Tools kennen, die alle samt deutlich sensibler mit Ihren persönlichen und geschäftlichen Daten umgehen. Disclaimer: sonicboom aktualisiert den Artikel laufend mit neuen Tools und Alternativen. Deshalb unser Tipp: Speichern Sie den Blogbeitrag als Lesezeichen in Ihrem Browser, um konstant up to date zu bleiben und problemlos hierhin zurückzufinden. Die Gier nach Daten Googles Datenhunger ist unersättlich. Und das aus gutem Grund: Das Geschäftsmodell des Technologieriesen aus dem kalifornischen Mountain View basiert auf der Sammlung möglichst detaillierter Daten seiner Nutzerinnen und Nutzer, die dann anschließend lukrativ an Werbetreibende verkauft werden können. Je mehr Daten hierbei gesammelt werden, desto genauer kann die Werbung an die Interessen der Userinnen und User angepasst werden und umso höher wird der Umsatz: 146 Milliarden US-Dollar verdiente Google im Jahr 2020. Ein Ende von Gewinnsteigerungen, zuletzt auch bedingt durch die Digitalisierungsbestrebungen im Rahmen der Corona-Krise, ist nicht in Sicht. Die Gier nach Daten führt bei einigen Menschen aber dazu, sich bewusst auf die Suche nach Alternativen zu Google-Produkten zu begeben. Gerade Unternehmen überlegen sich gerne zwei Mal, Daten aus diversen sensiblen Geschäftsbereichen einem einzelnen Anbieter zu überlassen. „Ungoogle yourself“ Gewünscht sind Technologien und Webanwendungen, die Privatsphäre und das Recht an den eigenen Daten respektieren. Diese Suche kann allerdings mühselig werden, da Google den Komfort bietet, mit einem einzelnen Google Konto Zugriff auf eine ganze Reihe anderer Produkte und Anwendungen zu haben. Genau aus diesem Grund haben wir für Sie eine Liste mit einer Übersicht über die besten Alternativen zu gängigen Google-Produkten zusammengestellt. Sie selbst können entscheiden, ob Sie in bestimmten Bereichen auf die datenschutzkonformeren Alternativen zugreifen möchten oder bereit sind, mit Ihren eigenen Daten für den Komfort eines Google-Kontos zu bezahlen. Alternativen zur Google-Suche Wer auf Privatsphäre steht, ist mit der klassischen Google-Suche schlecht beraten. Der kalifornische Konzern zeichnet IP-Adresse und Suchbegriffe auf und erstellt daraus ein möglichst detailliertes Bild seiner Nutzerinnen und Nutzer, das dann gewinnbringend an die Werbewirtschaft weiterverkauft werden kann. DuckDuckGo Wer Suchmaschinen nutzen möchte, ohne dass dabei ein Nutzerinnen- und Nutzerprofil erzeugt wird, findet mit DuckDuckGo eine gangbare Google-Alternative. Es handelt sich bei dem US-Anbieter um eine Meta-Suchmaschine, die aus den Quellen von Yahoo, Bing und Yandex gespeist wird. MetaGer Wer gerne eine Suchmaschine aus Europa nutzen will, kann das mit dem deutschen Anbieter MetaGer tun. Hier erfolgt die Datenübertragung ausschließlich verschlüsselt über das HTTPS-Protokoll. Weder werden persönliche Daten und Suchergebnisse gespeichert noch Session-Cookies und IP-Adressen hinterlegt. Alternativen zu Google Chrome Vorbei sind die Zeiten, in denen Google Chrome nur ein Browser unter vielen Anbietern war. Mittlerweile hat es Google geschafft, seinen Browser als Standard zu etablieren. Inzwischen nutzen ca. zwei Drittel aller Userinnen und User Google Chrome. Und das auch ohne den Vorteil von Microsoft Edge und Apples Safari, die auf den jeweiligen Betriebssystemen vorinstalliert sind. Google befindet sich aber mit seinem Browser in einem Datenschutz-Dilemma: Viele Nutzerinnen und Nutzer ärgern sich über den laschen Umgang mit den eigenen Daten. Google kann hier aber kaum reagieren und seinen Browser weniger Daten sammeln lassen, da sonst das eigene Geschäft darunter leiden würde. Mozilla Firefox Genau hier liegt die Chance alternativer Anbieter, die versuchen, Google mit einem Fokus auf Datenschutz die Stirn zu bieten. Eine der bekanntesten Alternativen ist Mozillas Firefox Browser, der Tracking-Cookies von Drittanbietern blockiert und für alle gängigen Betriebssysteme zur Verfügung steht. Brave Browser Eine weitere interessante Alternative ist der Brave Browser. Hier bekommen Nutzer einen von Anfang an installierten hauseigenen Werbeblocker und diverse Anti-Tracking Funktionen mitgeliefert. Wer gerne mit Bitcoins oder Ethereum bezahlt, findet ein eigenes Krypto-Geldbörserl direkt im Browser integriert. Gmail-Alternativen Der Platzhirsch unter den kostenlosen Email-Anbietern ist für viele wegen seiner Nutzerfreundlichkeit und der Möglichkeit, seine E-Mails auf den unterschiedlichsten Endgeräten nutzen zu können, alternativlos. Datenschützern stellen sich aber nach der Lektüre der Gmail-AGBs die Haare auf. Nutzerinnen und Nutzer erlauben Google mit Ihrer Zustimmung, ihre persönlichen E-Mail Nachrichten nach werberelevanten Schlagworten zu durchsuchen. Proton Mail Wer das nicht möchte, hat mit dem Schweizer Anbieter Proton Mail eine kostenfreie Alternative zu Gmail, mit der Ende-zu-Ende verschlüsselte Mails versandt werden können. Posteo Wer es neben datensicher und verschlüsselt auch noch nachhaltig mit seinen Mails halten will, hat mit dem 2009 gegründeten deutschen Unternehmen Posteo die Gelegenheit dazu. Für einen Euro im Monat ersteht man neben einem umfassenden Verschlüsselungskonzept ein nachhaltiges, grünes Postfach, bei dem alle Server mit Ökostrom von Greenpeace Energy versorgt werden. Alternativen zu Google Analytics Google Analytics ist weltweiter Marktführer im Bereich der Tracking- und Webanalyse-Tools. Wie auch die anderen Google-Produkte ist das Tool aber gerade im Bereich von Datenschutzfragen problematisch. Persönliche Daten wie etwa die IP-Adresse von Webseitenbesucherinnen und Webseitenbesuchern werden erfasst und an Server, die in den USA liegen, weitergeleitet. Auf einer rechtlichen Ebene fraglich ist, ob Google Analytics mit seinen Tracking-Tools gegen die DSGVO verstößt. Hier streiten sich die Geister, da die DSGVO Tracking Tools nicht explizit regelt. Um bei der Verwendung von Google Analytics jedenfalls nicht eindeutig gegen die Richtlinien zu verstoßen, müssen IP-Adressen der Besucherinnen und Besucher anonymisiert werden. Die bestehenden Unsicherheiten sind jedenfalls Grund genug, sich nach möglichen Alternativen umzuschauen, die auch ohne große Einschränkungen vorhanden sind. Matomo Nach Google Analytics ist Matomo, das früher Piwik hieß, das erfolgreichste Trackingtool auf dem Markt. Während viele Google Analytics Funktionen auch bei Matomo verfügbar sind, liegt der große Unterschied in der dezentralen Datenverarbeitung. Matomo verfügt über eigene Server, auf denen die erhobenen Besucherinnen- und Besucherdaten gespeichert werden. Auf diese haben nur die Betreiber der analysierten Webseite Zugriff. Matomo selbst kann also mit den Nutzerdaten kein Geschäft machen, so wie es Google tut. Wer Matomo nutzt, muss sich auch keinerlei Gedanken um manuelle Anonymisierung der IP-Adressen machen, da diese standardmäßig anonymisiert werden. Zu den prominentesten Matomo-Nutzern gehören (auch wegen der Datenschutzargumente) die Europäische Kommission, Amnesty International und die NASA. Matomo ist in seinen Funktionen Google Analytics ebenbürtig, nur in wenigen Bereichen fehlen Funktionen, wie etwa die fehlende Möglichkeit, Berichte zu importieren. Die Open-Source Struktur von Matomo hat darüber hinaus den Vorteil, dass die Community fleißig praktische Plug-Ins entwickelt, die dann kostenlos genutzt werden können. etracker.com Wer eine deutschsprachige Anwendung bevorzugt, komm mit etracker.com auf seine Kosten. Das Analysetool ist eine datenschutzkonforme Anwendung, die dazu auch noch ohne Cookies auskommt. Besuche und Conversions können somit DSGVO-konform erfasst werden. Diverse Shop-Systeme lassen mit Plug-Ins in die Anwendung integrieren. e-tracker bietet ebenfalls Lösungen für Großunternehmen an, bei denen Zusatzfeatures wie UX- und App-Analysen verfügbar sind. Einzigartig bei etracker.com ist die Verfügbarkeit einer Maustracking-Funktion und einer Zufriedenheitsanalyse der Webseitenbesucherinnen und -Besucher. Die Serverstandorte liegen in Deutschland. Alternativen zu Google Drive Haben Sie schon einmal die AGBs von ihrem Cloud-Speicher gelesen? Die meisten gängigen Cloud-Speicher wie Google Drive oder Dropbox behalten sich nämlich die Möglichkeit vor, auf die hochgeladenen Daten zuzugreifen und Kopien für den eigenen Gebrauch anzufertigen. Kein schöner Gedanke, oder? Versuchen Sie es stattdessen einmal mit diesen Alternativen. tresorit Die Schweizer wirken nicht nur beim Thema Banken, sondern auch im Bereich Datenschutz vertrauenserregend. 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Diese 30 Tools bietet Google für Unternehmen an

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Wir verwenden Google-Tools tagtäglich. Aber wussten Sie, dass Google Lösungen und Tools spezifisch für Unternehmen anbietet? Wir haben uns in diesem Blogartikel alle Google-Unternehmensprodukte angesehen und verraten Ihnen, was die einzelnen Programme können und für welchen Einsatzzweck sie sich eignen. Ein Google-Tool für alle Anforderungen? Insgesamt 30 Produkte bietet der Internetgigant Google spezifisch für Unternehmen an. Von Cloud-Lösungen über Werbeanzeigen- und Webseitenoptimierung bis hin zu Web-Design hat Google eigene Lösungen entwickelt. Und das auch noch in vielen Fällen kostenlos. Das klingt zu gut, um wahr zu sein? Ist es auch. Bezahlt wird wie bei Google wie so oft mit den eigenen Unternehmensdaten, die der Internetriese gewinnbringend an die Werbewirtschaft verkaufen kann. Für die meisten Programme existieren aber Lösungen, die etwas an Datenschutz interessiert sind. Der globale Trend in Richtung Cloud-Lösungen geht auch an Google nicht vorbei. Viele der einzelnen Produkte sind nicht mehr klar voneinander trennbar und funktionieren nur in vollem Umfang, wenn gleich mehrere der Produkte parallel verwendet werden. Der Trend geht klar in Richtung weniger Tools, die dafür dann immer mehr Funktionen integrieren. Wir präsentieren Ihnen in diesem Blogartikel alle 30 Google-Produkte die speziell für Unternehmen entwickelt wurden in alphabetischer Reihenfolge. Google AdMob Dieses Google-Tool bietet zahlreiche Funktionen im Bereich der In-App-Werbung. Gegründet wurde es im Jahr 2006 von Omar Hamoui, 2010 wurde es von Google aufgekauft und in die hauseigenen Dienste integriert. Insgesamt nutzen über eine Million Android-Apps den Google-Dienst, um in Ihrer mobilen App zu werben. Darüber hinaus bietet AdMob ein spezielles Monetarisierungsprogramm für Spieleentwicklerinnen und Spieleentwickler. Weitere Informationen finden Sie hier. Google Ads Google Ads sind bezahlte Werbeanzeigen, die Nutzerinnen und Nutzern bei der Benutzung von Googles Suchmaschine oder der Nutzung anderer Google-Dienste angezeigt werden. Werbekundinnen und Werbekunden bezahlen hierbei nicht für das bloße Anzeigen einer Ad, sondern bezahlen einen Cent- oder Euro-Betrag pro Click. Insgesamt werben über 1,2 Millionen Unternehmen weltweit per Google Ads. Die durchschnittliche Klickrate auf eine Google Ad an erster Position in den Suchergebnissen beträgt 7 %. Weitere Informationen finden Sie hier. AdSense Bei diesem Google-Dienst dreht sich alles um ein Werbenetzwerk für Webseiten. Nutzerinnen und Nutzer können sich kostenfrei für AdSense registrieren und auf ihrer Webseite Werbeflächen zum Verkauf anbieten. Alleinstellungsmerkmal des Google-Dienstes ist der Algorithmus, der die Werbung auswählt, die auf einer spezifischen Webseite erscheint. Google vermittelt den Webseitenbetreiberinnen und -Betreibern anschließend eine Vergütung, deren Höhe sich nach der Anzahl der Klicks auf die Anzeige richtet. Großes Problem von AdSense ist die mangelnde Transparenz: Besitzerinnen und Besitzer einer Webseite haben nicht die Möglichkeit einzusehen, welche Anzeige welchen Gewinn gebracht hat. Weitere Informationen finden Sie hier. Analytics Mit dem hauseigenen Trackingtool können Webseitenbesitzerinnen und Webseitenbesitzer die wichtigsten Kennzahlen der eigenen Webseite einsehen. Durch ein paar Klicks wird ersichtlich, wie viele Besucher eine einzelne Seite hat, mit welchen Inhalten die Nutzerinnen und Nutzer am meisten interagieren, von welchen Kanälen die Userinnen und User kommen und wohin sie gehen. Der Dienst bietet ebenfalls detaillierte Informationen zu technischen Details der eigenen Webseite. Das prominenteste Beispiel ist hier sicherlich die Analyse der Seitenladezeit, die dann anschließend optimiert werden kann. Technisch funktioniert dies durch die Einbettung eines Tracking-Codes auf der eigenen Seite. Weitere Informationen finden Sie hier. Android Das Betriebssystem Android basiert ursprünglich auf einer Linux-Anwendung und wurde erst im Jahr 2005 von Google gekauft. Neben dem bekanntesten Einsatzgebiet den Smartphones wird Android ebenfalls im Bereich der TV-Geräte, Mediaplayer und als Auto-Software eingesetzt. Das für Entwicklerinnen und Entwickler quelloffene Betriebssystem wird von der von Google gegründeten Open Handset Alliance betrieben. Diese ist ein Konglomerat aus über 60 internationalen Softwareanbietern, Handy-Herstellern und Netzbetreibern. Weitere Informationen finden Sie hier. Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit Dieser Dienst ermöglicht es Unternehmerinnen und Unternehmern, Ihre Produkte in Textanzeigen neben den Suchergebnissen aufscheinen zu lassen. Nutzerinnen und Nutzer bekommen diese spezielle Form von Ads genau dann zu sehen, wenn Sie nach bestimmten Begriffen oder Produkten suchen, die in der Umgebung verfügbar sind. Laut Google sollen potenzielle Kundinnen und Kunden genau dann angesprochen werden, wenn sie auf der Suche nach Inspiration sind und ihre Kaufbereitschaft am größten ist. Weitere Informationen finden Sie hier. Google Assistant Der Sprachassistent von Google. Durch die Zauberworte „OK, Google“ oder „Hey Google“ wird der freundliche Helfer aktiviert. Nutzerinnen und Nutzer haben nun die Möglichkeit, Google-Suchen zu starten oder diverse Geräte zu steuern, auf denen der Sprachassistenz aktiv ist. Erinnerungen, Termine und Wecker können ebenso durch passende Sprachbefehle eingerichtet werden, wie das Vorlesen von Benachrichtigen oder das Öffnen von mobilen Apps auf dem Smartphone. Der Kreativität sind fast keine Grenzen gesetzt. Weitere Informationen finden Sie hier. Blogger Google bietet seine Nutzerinnen und Nutzern mit diesem Tool die Möglichkeit, kostenlos einen eigenen Blog zu betreiben. Bloggerinnen und Blogger müssen hierbei nicht zwangsläufig über HTML-Kenntnisse verfügen. Blogger stellt wie auch vergleichbare Content Management Systeme wie Wordpress Templates und Themes zur Verfügung, mit denen der eigene Blog spielend leicht angepasst werden kann. Google Blogger bietet eine niederschwellige Lösung für Texterinnen und Texter, die sich nicht mit technischen Details befassen wollen und unkompliziert Texte verfassen und mit diesen Geld verdienen können. Der Vorteil des Dienstes ist die nahtlose Integration anderer Google-Dienste wie Google Analytica oder AdSense. Weitere Informationen finden Sie hier. Google Business Messages Der Messeging-Dienst für Unternehmerinnen und Unternehmer. Wann auch immer Kundinnen und Kunden eine schnelle Information direkt vom Unternehmen benötigen, haben sie seit einiger Zeit die Möglichkeit, dies über die Google Business Messages zu tun. Besonders wenn Nutzerinnen und Nutzer kurze Nachfragen wie Öffnungszeiten oder dem Ausmachen eines Termins hilfreich. Googles Denkweise hinter dem Tool: Die Möglichkeit, Unternehmerinnen und Unternehmer direkt zu kontaktieren, ist niederschwelliger als das mühsame Ausfüllen eines Kontaktformulars auf regulären Webseiten. Weitere Informationen finden Sie hier. Google Chrome Enterprise Neben dem bekannten Browser Google Chrome bietet Google für Unternehmen Hardware- und cloudbasierte Geräteverwaltung an. Neben der Hardware, den Google Chromebooks bietet Google Unternehmen darüber hinaus die Möglichkeit, auf ein eigenes Betriebssystem, Chrome OS zu setzen. Google bewirbt seine Komplettlösung im Bereich Hard- Soft- und Cloudware-Lösungen vor allem mit dem Verweis auf das hohe Maß an Cybersicherheit der Chrome Enterprise-Anwendungen. Weitere Informationen finden Sie hier. Google Cloud Google ist neben Amazon und Microsoft eine der größten Public-Cloud-Anbietern weltweit. Unternehmen können IT-Ressourcen, Speicherplatz und Infrastruktur von den weltweiten Google Servern in Anspruch nehmen und mieten. Probleme der Google Cloud sind die wenigen bis gar nicht vorhandenen Supportleistungen sowie die allseits bekannten Probleme von Google im Bereich Datenschutz. Ironischerweise ist der größte Kunde von Google Cloud Diensten der Konkurrenz Apple. 300 Millionen Dollar investierte Apple in die Nutzung von 8 Exabyte an Speicherplatz auf Googles Servern, das entspricht einer Milliarde Gigabyte. Weitere bekannte Kunden sind der Social Media Dienst TikTok sowie der Musikstreamingdienst Spotify und der Zahlungsanbieter PayPal. Weitere Informationen finden Sie hier. Google Data Studio Diese Software hilft Unternehmerinnen und Unternehmern dabei, Daten mit Dashboards und Berichten zu verstehen. Daten aus diversen Tabellen, aber auch Daten aus den Diensten Google Analytics und Google Ads können ohne Hintergrundwissen im Bereich Code oder SQL verknüpft werden. Der Dienst bietet anschließend die Möglichkeit, große Datenmengen ansprechend aufzubereiten und zu visualisieren. Die interaktiven Dashboards der Google Data-Studio-Reportings können entsprechend aufbereitet, dann unkompliziert mit allen relevanten Stakeholdern geteilt werden. Weitere Informationen finden Sie hier. Google Digital Garage Die „Zukunftswerkstatt“ von Google bietet Nutzerinnen und Nutzern kostenlose Webinare und Tutorials rund um das Thema „digitale Expertise“. In der deutschen Variante werden derzeit 45 Onlinekurse angeboten. Die Themen reichen von den „Grundlagen des Online-Marketings“ über die Online-Gewinnung potenzieller Kundinnen und Kunden und eine Einführung in die zentralen Bestimmungen der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie hier. Google Domains Der hauseigene Domainregistrierungsdienst von Google. Mittlerweile laut den eigenen Angaben von Google sicher. Das war aber nicht immer so: Kurz nach dem Start des Dienstes im Jahr 2015 gelang es Sanmay Ved, einem Online-Unternehmer durch einen Webseiten Fehler auf Google Domains die Domain Google.com für nur 12 US-Dollar zu erwerben. Als Dank dafür, dass Ved den Kauf nicht abschloss, sondern die gekaufte Domain im Warenkorb behielt, bekam er von Google eine stolze Belohnungssumme, die der Unternehmer dann aber öffentlichkeitswirksam an wohltätige Zwecke spendete. Weitere Informationen finden Sie hier. Google Enterprise Search...

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