Strategie

KI: Wie die Industrialisierung die Digitalisierung grüßen lässt

1. Juni 2023 
von sonicboom

Im Gespräch mit dem österreichischen Interview-Blog Talkaccino hat sich KI-Forscher DI Dr. techn. Mugdim Bublin, Stiftungsprofessor der Stadt Wien für Artificial Intelligence an der FH Campus Wien, über künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen sowie die Chancen und Gefahren dieser Technologien unterhalten.

„Ich habe Angst vor dem Missbrauch dieser Technologie“

Relativ bald nach Beginn des Interviews wurde über Endzeitfantasien à la „Terminator“ gesprochen, die unter anderem durch Tech-Größe Elon Musk befeuert wurden. Dieser hatte das Gedankenspiel bemüht, dass KI die Menschheit womöglich auslöschen könnte. Während KI-Forscher Dr. Bublin derlei Szenarien eher nüchtern betrachtet – wenngleich er einen Ausblick gibt, dass Maschinen die Menschen in ca. 50 Jahren überholen könnten –, so gibt er zu, Angst vor dem Missbrauch der KI-Technologie zu haben, da, seiner Meinung nach, der Mensch die Schwachstelle in der Anwendung der Technologie ist. Wie auch bei Dynamit oder der Atomenergie kann sie sinnstiftend oder auch missbräuchlich eingesetzt werden.

KI Forscher Mugdim Bublin

„Menschen werden womöglich an der falschen Stelle durch KI ersetzt“

Große Bedenken äußert Bublin im Zusammenhang mit der Profitgier diverser Unternehmen. Menschen könnten demnach an den falschen Stellen durch KI ersetzt werde. Das hätte wiederum zur Folge, dass die Qualität von Dienstleistungen leiden würde. In dem Zusammenhang nimmt er einerseits den Gesetzgeber in die Pflicht – Qualitätskontrollen durch den Menschen sollten in jedem Fall stattfinden. Andererseits aber auch die Gesellschaft im Gesamten, da jede und jeder einen kritischen Blick auf die weitere technologische Entwicklung werfen sollte. Apropos Weiterentwicklung: Das menschliche Gehirn besteht aus rund 100 Milliarden Neuronen. ChatGPT3 ist ein neuronales Netz mit rund 175 Milliarden Neuronen. Zukünftig wird an neuronalen KI-Netzen mit einer Leistung von mehr als tausend Mal so viel Schnittstellen gearbeitet.

Das ganze Interview ist hier nachzulesen.

 

Sie wollen mit uns über KI sprechen? In unserem Workshop X behandeln wir gerne Ihre Fragen rund um die Künstliche Intelligenz.

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Die Bedeutung von Community Management im Krisenfall

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In Zeiten von Krisen zeigt sich, wie stark die Bindung zwischen Unternehmen und ihrer Community wirklich ist. Eine Krise kann unvermittelt und unerwartet eintreten und das Vertrauen der Community erschüttern. In solchen Momenten ist effektives Community Management von entscheidender Bedeutung. Es geht darum, die richtigen Botschaften zu vermitteln, Vertrauen zu erhalten und die Gemeinschaft durch die schwierigen Zeiten zu führen. Dieser Artikel beleuchtet die Bedeutung von Community Management im Krisenfall und gibt wertvolle Einblicke in bewährte Strategien und Best Practices. Community Management im Krisenfall: So reagieren Sie richtig Krisen erfordern schnelles und durchdachtes Handeln. Die folgenden Punkte sind essenziell, um in Krisenzeiten richtig zu reagieren: Transparenz und Ehrlichkeit: Offene Kommunikation ist der Schlüssel. Die Community sollte zeitnah und ehrlich über die Situation informiert werden. Empathie und Unterstützung: Zeigen Sie Verständnis und Mitgefühl für die Sorgen und Ängste Ihrer Community. Bieten Sie Unterstützung und Lösungen an. Schnelle Reaktionszeit: Zeit ist ein kritischer Faktor. Schnelle Antworten auf Anfragen und Sorgen der Community sind unerlässlich. Einheitliche Botschaften: Stellen Sie sicher, dass alle Kommunikationskanäle konsistente und einheitliche Informationen verbreiten. Krisenkommunikation: Die Bedeutung von Community Management Krisenkommunikation ist eine Kunst, die Fingerspitzengefühl und strategisches Denken erfordert. Community Management spielt hierbei eine zentrale Rolle. Es geht nicht nur darum, Informationen zu verbreiten, sondern auch darum, das Vertrauen der Community zu stärken und zu bewahren. Gutes Community Management kann helfen, negative Auswirkungen einer Krise zu minimieren und die Gemeinschaft zusammenzuhalten. Erfolgreiches Community Management im Krisenfall Erfolgreiches Community Management in Krisenzeiten basiert auf mehreren grundlegenden Prinzipien: Aktives Zuhören: Hören Sie auf die Anliegen und Fragen Ihrer Community. Durch aktives Zuhören können Sie gezielt auf die Bedürfnisse und Sorgen eingehen. Proaktive Kommunikation: Warten Sie nicht ab, bis die Krise eskaliert. Kommunizieren Sie proaktiv und halten Sie Ihre Community ständig auf dem Laufenden. Feedback integrieren: Nutzen Sie das Feedback der Community, um Ihre Maßnahmen und Botschaften anzupassen und zu verbessern. Strategien für effektives Community Management während einer Krise Effektives Community Management während einer Krise erfordert eine gut durchdachte Strategie. Hier sind einige bewährte Ansätze: Krisenplan entwickeln: Ein detaillierter Krisenplan, der alle Eventualitäten abdeckt, ist unerlässlich. Dieser sollte klare Kommunikationswege und Verantwortlichkeiten definieren. Schulung des Teams: Stellen Sie sicher, dass Ihr Community-Management-Team gut geschult und auf Krisensituationen vorbereitet ist. Monitoring und Analyse: Überwachen Sie kontinuierlich die Stimmung und Reaktionen in Ihrer Community und passen Sie Ihre Strategien entsprechend an. Wie Community Management hilft, Krisen zu bewältigen Community Management ist nicht nur ein Kommunikationswerkzeug, sondern eine strategische Ressource, die helfen kann, Krisen zu bewältigen. Durch gezielte Maßnahmen und eine enge Bindung zur Community können Unternehmen die Auswirkungen von Krisen abmildern und gestärkt daraus hervorgehen. Eine starke und gut gepflegte Community kann in Krisenzeiten als Stütze fungieren und dazu beitragen, das Vertrauen in die Marke wieder aufzubauen. Unsere Empfehlungen Möchten Sie Ihre Community Management-Strategien für Krisenzeiten optimieren und gut vorbereitet sein? Lassen Sie uns gemeinsam die richtigen Ansätze entwickeln! Als Ihr Sparring Partner bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen und tiefgehendes Know-how, um Ihre Community auch in schwierigen Zeiten zu unterstützen. Kontaktieren Sie uns noch heute und stärken Sie Ihre Krisenkommunikation. Jetzt anfragen und vorbereitet sein!

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