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Es gibt eine große Lüge des digitalen Zeitalters: das Internet sei überall dasselbe. Es klingt so logisch, fast wie ein universelles Menschenrecht. Doch meine Reise zur US-Wahl – von Wien nach Washington D.C. und New York City – hat genau diese Illusion erschüttert. Sie war mehr als eine politische Erfahrung. Sie war ein Live-Experiment in digitaler Wahrnehmung und – in gewisser Art und Weise -Manipulation. Mein Startpunkt: Wien. Im scheinbar neutralen TikTok-Algorithmus erscheinen mir unaufhörlich dieselben Straßenumfragen: „Trump oder Kamala?“ Die Antworten? In 95 Prozent der Fälle ein entschiedenes „Trump!“. Es entsteht ein klares Bild: Die USA werden sich erneut für Trump entscheiden. Punkt. Kein Zweifel. Dieses Narrativ prägt nicht nur meine Wahrnehmung, es zementiert meine Überzeugung. Ich reise also nach Amerika, um ein Wahlereignis zu erleben, dessen Ausgang ich innerlich längst beschlossen habe, auch wenn dieses nicht unbedigt meine persönliche Präferenz widerspiegelt. Doch schon bei meiner Ankunft in Washington D.C. gerät diese gefühlte Gewissheit ins Wanken. Dieselbe App, dieselbe Frage – doch die Antworten könnten unterschiedlicher nicht sein. Plötzlich strahlt mir auf meiner For-You-Page eine Flut an Pro-Harris-Inhalten entgegen. TikTok zeigt mir Kampagnenclips, Unterstützer und positive Kommentare über Kamala Harris. Aber nicht nur das: Sogar die Suchfunktion spiegelt einen deutlichen Bias wider. Während bei Harris professionelle Vorschläge dominieren, erscheinen bei Trump oft spöttische oder ironische Inhalte.Das hat eine unerwartete Wirkung: Zum ersten Mal beginne ich zu glauben, dass Kamala Harris tatsächlich eine Chance haben könnte. Eine Hoffnung keimt auf, die in Österreich kaum vorhanden war. Doch gleichzeitig wird mir klar: Mein Standort beeinflusst nicht nur meine Inhalte, sondern meine gesamte Wahrnehmung der Realität. Eine einfache Geolokation reicht aus, um aus Trump-Land eine Harris-Hochburg zu machen. Und vor Ort zeigt sich die Komplexität noch deutlicher. Das mediale Bild, das wir in Europa haben, ist schlichtweg verzerrt. Viele Menschen hier wählen nicht aus Überzeugung für eine Person, sondern aus Abneigung gegen die andere. Harris wird oft nicht geliebt, sondern als das „kleinere Übel“ wahrgenommen – als die Kandidatin, die Trump verhindern kann. Umgekehrt ist auch die Trump-Basis viel differenzierter, als es auf den ersten Blick scheint. Viele Wähler trennen klar zwischen der Person Trump und seinem Programm. Manche finden das Programm der Demokraten interessanter, bleiben aber ihrer Partei aus Prinzip treu. Es ist ein Tanz zwischen Ideologie, Loyalität und der Unfähigkeit, das „andere Lager“ zu akzeptieren. Dann kommt der ultimative Test meiner „Internet-ist-überall-gleich“-Illusion. Ich wollte an einer Mystery-Clicking-Erhebung weiterarbeiten, als ich merke, dass einige TikTok-Inhalte, die in Wien problemlos zugänglich waren, in den USA plötzlich nicht mehr zugänglich sind. Stattdessen erhalte ich Fehlermeldungen. Das Internet ist also nicht nur geographisch beeinflusst, es ist fragmentiert. Die Grenzen der Staaten sind längst digitale Grenzen, und Algorithmen werden zu Gatekeepern unserer politischen Wahrnehmung. Am Ende bleibt die große Frage: Wie viel von dem, was wir über Politik denken, ist tatsächlich unsere eigene Meinung – und wie viel davon ist ein Produkt des Algorithmus? TikTok war während dieser US-Wahl kein Spiegel der Gesellschaft, sondern ein Prisma, das meine Einschätzung und Zuversicht je nach Standort verändert hat. Es zeigt nicht die Realität, sondern eine maßgeschneiderte Illusion, angepasst an meinen Standort, meinen Kontext, mein digitales Ich. Und genau das macht mir mehr Angst als jeder Wahlausgang.
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Die Sichtbarkeit eines Unternehmens in der lokalen Google-Suche spielt eine entscheidende Rolle für den Geschäftserfolg. Ein gut gepflegtes Google Unternehmensprofil, das früher als „Google My Business“ bekannt war, ist der Schlüssel dazu, dass Kund:innen Ihr Unternehmen schnell und einfach finden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Google Unternehmensprofil optimieren und welche Schritte Sie unternehmen können, um Ihre lokale Sichtbarkeit zu erhöhen. Google Unternehmensprofil optimieren: Warum ist das wichtig? Das Google Unternehmensprofil (früher bekannt als Google My Business) bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um online gefunden zu werden. Es ermöglicht Ihnen, Ihre wichtigsten Unternehmensdaten wie Öffnungszeiten, Standort, Telefonnummer und Website prominent zu präsentieren. Darüber hinaus können Sie über das Unternehmensprofil mit Ihren Kund:innen interagieren, indem Sie Bewertungen beantworten oder aktuelle Angebote posten. Ein optimiertes Google Unternehmensprofil verbessert nicht nur die Sichtbarkeit in der Google-Suche und auf Google Maps, sondern sorgt auch dafür, dass Ihr Unternehmen bei Suchanfragen besser gefunden wird. Besonders für kleine und mittlere Unternehmen ist es entscheidend, sich im Google Ranking von der Konkurrenz abzuheben. Der erste Schritt: Die richtigen Kategorien und Unternehmensdaten eintragen Die Wahl der richtigen Kategorien für Ihr Google Unternehmensprofil ist einer der wichtigsten Faktoren, um in den Suchergebnissen richtig eingeordnet zu werden. Wählen Sie eine primäre Kategorie, die Ihr Unternehmen präzise beschreibt, und ergänzen Sie sie durch sekundäre Kategorien, die weitere Dienstleistungen oder Produkte abdecken. Wir haben bereits vor einiger Zeit einen Blogartikel verfasst, in dem Sie einen Überblick über alle Google Business Kategorien finden. Zusätzlich sollten alle Unternehmensdaten wie Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten immer aktuell gehalten werden. Diese Informationen sind nicht nur für Ihre Kund:innen wichtig, sondern werden auch von Google verwendet, um Ihr Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen höher zu ranken. Die Bedeutung von Local SEO: Warum Google Unternehmensprofile der Schlüssel zum Erfolg sind Local SEO, also die lokale Suchmaschinenoptimierung, bezieht sich auf alle Maßnahmen, die dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen in der Nähe von Suchanfragen gut platziert wird. Besonders für Unternehmen mit einem physischen Standort ist es unerlässlich, dass sie in den lokalen Suchergebnissen präsent sind. Ein optimiertes Google Unternehmensprofil ist dabei der wichtigste Faktor. Unternehmen, die auf eine vollständige und detaillierte Pflege ihres Profils achten, haben größere Chancen, im sogenannten „Local Pack“ – also unter den ersten drei Einträgen – angezeigt zu werden. Diese prominente Position erhöht nicht nur die Sichtbarkeit, sondern steigert auch die Wahrscheinlichkeit, dass potenzielle Kund:innen Ihr Unternehmen besuchen. Strukturierte Daten: Google Unternehmensprofil optimieren für Rich Snippets Beispiele für strukturierte Daten Um die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens in der lokalen Suche weiter zu verbessern, sollten Sie strukturierte Daten implementieren. Diese speziellen Codes helfen Google dabei, Ihre Informationen besser zu verstehen und in Rich Snippets darzustellen. Einige branchenspezifische Beispiele für strukturierte Daten: Restaurants: Öffnungszeiten, Speisekarten, Reservierungsmöglichkeiten. Einzelhandel: Produktpreise, Verfügbarkeit, Sonderangebote. Dienstleister: Verfügbarkeit von Dienstleistungen, Buchungsmöglichkeiten, Kund:innenenbewertungen. Tools zur Implementierung von strukturierten Daten Es gibt zahlreiche Tools, die Sie bei der Implementierung von strukturierten Daten unterstützen können. Hier einige konkrete Tool-Empfehlungen: Google Structured Data Markup Helper: Dieses kostenlose Tool von Google hilft Ihnen, die richtigen Markups für Ihre Website zu generieren. Yoast SEO (für WordPress): Dieses Plugin bietet eine benutzerfreundliche Möglichkeit, strukturierte Daten auf Ihrer Website zu integrieren. Schema.org Markup Generator: Ein praktisches Tool, um verschiedene Arten von strukturierten Daten zu erstellen. Google Posts: Tipps und Tricks für erfolgreiche Beiträge Best Practices für Google Posts Google Posts sind ein großartiges Werkzeug, um aktuelle Nachrichten, Angebote oder Veranstaltungen direkt in Ihrem Unternehmensprofil zu teilen. Um effektive Google Posts zu erstellen, sollten Sie Folgendes beachten: Länge: Halten Sie Ihre Texte kurz und prägnant, idealerweise unter 300 Zeichen. Bildformate: Verwenden Sie Bilder in hoher Auflösung im Format 1200 x 900 Pixel, um die bestmögliche visuelle Darstellung zu gewährleisten. Call-to-Actions: Nutzen Sie klare Handlungsaufforderungen (z.B. „Jetzt buchen“, „Mehr erfahren“), um die Interaktion zu fördern. Analyse und Optimierung von Google Posts Um die Performance Ihrer Google Posts zu messen, können Sie die in Google My Business integrierte Insights-Funktion nutzen. Dort sehen Sie Metriken wie die Anzahl der Ansichten, Klicks und Interaktionen. Anhand dieser Daten können Sie Ihre Inhalte optimieren, indem Sie beispielsweise Bilder testen, die Ansichten und Klicks vergleichen und herausfinden, welche Themen Ihre Zielgruppe am meisten ansprechen. Bewertungen: So managen Sie Ihren Ruf aktiv Aktives Management von Rezensionen Bewertungen spielen eine zentrale Rolle bei der Entscheidung potenzieller Kund:innen mit Ihnen in Kontakt zu treten. Ein aktives Bewertungsmanagement, bei dem Sie auf alle Bewertungen – positive wie negative – antworten, zeigt, dass Ihnen das Feedback Ihrer Kund:innen wichtig ist. Bedanken Sie sich höflich für positive Bewertungen und gehen Sie konstruktiv mit Kritik um. Tipps zur Generierung von Bewertungen Um mehr Bewertungen zu erhalten, können Sie gezielte Maßnahmen ergreifen. Hier einige Inspirationsquellen: E-Mail-Kampagnen: Senden Sie nach einem erfolgreichen Abschluss einer Dienstleistung eine E-Mail, in der Sie höflich um eine Bewertung bitten. Hinweise auf Rechnungen: Fügen Sie einen kurzen Hinweis oder QR-Code auf Ihren Rechnungen ein, über den Ihre Kund:innen direkt eine Bewertung hinterlassen können. Social Media: Erinnern Sie Ihre Follower:innen gelegentlich daran, dass sie ihre Erfahrungen teilen können – am besten mit einem direkten Link zu Ihrem Unternehmensprofil. Künstliche Intelligenz: Die Zukunft der lokalen Suche Künstliche Intelligenz (KI) verändert zunehmend, wie Suchanfragen verarbeitet werden. In Zukunft wird KI die lokale Suche noch weiter beeinflussen. Google setzt bereits jetzt auf maschinelles Lernen, um die Relevanz lokaler Suchergebnisse zu verbessern. Unternehmen sollten darauf vorbereitet sein, dass KI-basierte Systeme, wie etwa Sprachassistenten, zunehmend lokal relevante Inhalte priorisieren werden.Durch diese Entwicklung wird es für Unternehmen wichtiger denn je, ihre Google Unternehmensprofile regelmäßig zu pflegen und die bereitgestellten Informationen aktuell zu halten. Künstliche Intelligenz wird auch dabei helfen, die Benutzererfahrung weiter zu personalisieren, sodass Unternehmen mit gut optimierten Profilen profitieren können. Fazit: Ihr Weg zu einer ganzheitlichen Optimierung Ein Google Unternehmensprofil ist ein mächtiges Werkzeug, um Ihre lokale Sichtbarkeit zu erhöhen. Doch es reicht nicht aus, nur das Profil selbst zu pflegen. Sonicboom bietet Ihnen eine umfassende Beratung zur Optimierung nicht nur Ihres Google Unternehmensprofils, sondern auch aller weiteren Google-Kanäle und Ihrer Owned Media. Wir sorgen dafür, dass Ihre digitale Infrastruktur so aufgestellt ist, dass sie nachhaltig und ganzheitlich optimiert wird. Möchten Sie Ihr Google Unternehmensprofil und Ihre gesamte digitale Infrastruktur optimieren? Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung!
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